Qualifiez les demandes courantes sur un canal convenu et orientez-les.
Pourquoi cette suggestion: Recueillez les détails administratifs convenus sur un canal et orientez la demande.
À vérifier avant de choisir: Définissez canal et questions ; vérifiez le chevauchement avec le chat. Aucune décision d’adéquation professionnelle.
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Chaque demande arrive avec des questions et des priorités différentes. Les organiser prend du temps.
L’assistant pose les questions convenues pour comprendre les besoins du client et son calendrier.
Il enregistre les détails utiles, identifie la prochaine étape et transmet les cas nécessitant une attention personnelle.
Commencez chaque conversation avec une vision plus claire de ce que recherche le client.
Configuration incluse
Configurer des questions de qualification approuvées, orientation et transmission humaine sur un canal de demande défini.
Service continu inclus
Exécuter la collecte et l’orientation des demandes et maintenir questions et réglages approuvés.
Conditions et limites
Recueille des informations administratives ; votre équipe assure conseil, adéquation et décisions sensibles. Pour un canal web, vérifier le chevauchement avec le chat avant de choisir les deux.
Coûts supplémentaires
Des frais de messages, numéro de téléphone, téléphonie, IA et prestataires tiers peuvent s’appliquer selon l’usage ; tarifs et contrôles de dépenses sont convenus par écrit avant activation.
35,00 £ / mois99,00 £ · Configuration initialeL’utilisation et les outils externes peuvent entraîner des frais distincts. Nous convenons de ces frais avant activation.
Convertir
Suivi automatique des prospects
Assurez le suivi des demandes en cours lorsque cela est autorisé et arrêtez-le lorsque leur statut change.
Pourquoi cette suggestion: Relancez une demande déjà ouverte avec une prochaine étape convenue.
À vérifier avant de choisir: Nécessite réponses et statuts fiables, autorisations et règles d’arrêt ; distinct du premier accusé de réception.
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Un client demande des informations puis ne répond plus. Un suivi utile peut relancer la conversation.
Préparez des messages pertinents, avec un rythme raisonnable et une façon simple de répondre.
Selon vos règles, la séquence s’arrête ou change lorsque le client répond, réserve ou refuse les prochains messages.
Donnez une suite régulière aux demandes sans devoir mémoriser chaque relance.
Configuration incluse
Configurer une séquence de suivi des demandes ouvertes existantes avec arrêt en cas de réponse, réservation, clôture ou opposition.
Service continu inclus
Exécuter la séquence selon le statut connecté de la demande et maintenir sa configuration.
Conditions et limites
Pour une conversation existante, pas une première réponse manquante ni une campagne de clients inactifs. Synchronisation des statuts et règles communes au suivi des devis nécessaires.
Coûts supplémentaires
Des frais de messages, numéro de téléphone, téléphonie, IA et prestataires tiers peuvent s’appliquer selon l’usage ; tarifs et contrôles de dépenses sont convenus par écrit avant activation.
35,00 £ / mois99,00 £ · Configuration initialeL’utilisation et les outils externes peuvent entraîner des frais distincts. Nous convenons de ces frais avant activation.
Convertir
Système de prise de rendez-vous
Proposez des rendez-vous adaptés depuis un calendrier connecté.
Pourquoi cette suggestion: Proposez des demandes ou créneaux de rendez-vous selon les règles convenues.
À vérifier avant de choisir: Nécessite un calendrier compatible. Tables, chambres, cours, personnel ou ressources exigent une vérification distincte.
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Fixer un rendez-vous peut demander plusieurs échanges. Simplifiez le choix d’un horaire.
L’assistant propose les créneaux disponibles du calendrier connecté, selon les règles de votre entreprise.
Le client choisit un créneau, fournit les informations nécessaires et reçoit une confirmation.
Réduisez les allers-retours et offrez une prochaine étape claire pour réserver.
Configuration incluse
Connecter un calendrier et configurer disponibilités, règles et confirmation de réservation de base.
Service continu inclus
Maintenir le parcours de réservation via le calendrier connecté et les réglages dans le périmètre convenu.
Conditions et limites
Ne remplace pas la gestion spécialisée des tables, chambres, stocks, personnel ou ressources. Compatibilité à confirmer. Confirmation de base incluse ; séquences de rappels supplémentaires distinctes.
Coûts supplémentaires
Des frais de messages, numéro de téléphone, téléphonie, IA et prestataires tiers peuvent s’appliquer selon l’usage ; tarifs et contrôles de dépenses sont convenus par écrit avant activation.
35,00 £ / mois99,00 £ · Configuration initialeL’utilisation et les outils externes peuvent entraîner des frais distincts. Nous convenons de ces frais avant activation.
Attirer
Gestion de la fiche Google Business Profile
Tenez vos informations à jour et programmez les actualités approuvées.
Avant de commencer: Faites confirmer par écrit le nombre de fiches Google Business Profile et la fréquence des vérifications et mises à jour incluses avant d’accepter cette prestation.
Pourquoi cette suggestion: Facilitez l’accès à votre adresse, vos coordonnées et vos horaires validés.
À vérifier avant de choisir: Nécessite une fiche éligible et accessible et des informations validées ; aucun classement garanti.
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Un client trouve votre entreprise. Peut-il voir rapidement vos horaires et comment vous contacter ?
Vérifiez les coordonnées, les services et les informations de votre fiche Google Business.
Les mises à jour utilisent vos informations approuvées et votre équipe peut contrôler les modifications.
Une fiche claire et actualisée aide les clients à passer à l’étape suivante.
Configuration incluse
Connecter la fiche Google Business Profile convenue, vérifier les informations approuvées et configurer les mises à jour.
Service continu inclus
Publier les changements et actualités approuvés selon le plan écrit ; maintenir la configuration convenue.
Conditions et limites
Avant votre accord, le plan écrit confirme le nombre de fiches, la fréquence des vérifications et mises à jour et les révisions incluses. Classement, suppression d’avis, validation et rétablissement après suspension ne sont pas garantis ; Google décide.
Coûts supplémentaires
Les taxes applicables, abonnements tiers et frais d’utilisation convenus figurent dans le devis écrit avant activation.
35,00 £ / mois99,00 £ · Configuration initialeL’utilisation et les outils externes peuvent entraîner des frais distincts. Nous convenons de ces frais avant activation.
Total de ces prestations suggérées
140,00 £ par mois · 396,00 £ configuration unique
Votre devis indique le total et les taxes ou frais éventuels.
