Questions fréquentes
Puis-je choisir un seul service ?
Oui. Choisissez une ou plusieurs prestations mensuelles à 35,00 £ / mois par prestation, avec 99,00 £ d’installation unique par prestation. Les éventuels frais d’utilisation sont convenus séparément.
L’envoi d’une demande déclenche-t-il un paiement ?
Non. La demande lance un examen. Vous validez le plan écrit avant activation.
Les appels, messages et l’IA sont-ils illimités ?
Non. Les tarifs d’utilisation, coûts externes et plafonds sont convenus séparément.
Puis-je modifier mes services ?
Vous pouvez ajouter ou retirer des prestations. Les retraits prennent effet à la fin de la période payée. Assistance et modifications
Que couvre le tarif mensuel ?
Votre proposition écrite précise le travail continu inclus, les limites, les connexions et les responsabilités. Les appels, messages, usages de l’IA et abonnements externes peuvent entraîner des frais supplémentaires, convenus avant activation. Selon la prestation, le périmètre écrit peut couvrir la mise à jour des réponses approuvées, la vérification des parcours convenus ou des modifications prévues. Votre plan précise le travail inclus et ce qui nécessite une demande de modification distincte.
Le système fonctionnera-t-il avec mes outils ?
Nous vérifions la compatibilité avant de convenir de la mise en place. Un compte professionnel, un calendrier ou un prestataire externe compatible peut être nécessaire. Les exemples illustratifs ne confirment pas une compatibilité universelle.
Qui traite les questions auxquelles le système ne peut pas répondre ?
Votre plan définit les informations approuvées et le relais vers votre équipe. L’automatisation courante ne remplace pas votre responsabilité pour les décisions sensibles, spécialisées ou hors périmètre.
Comment fonctionne le crédit du Bilan de votre activité ?
Le Bilan de votre activité est une consultation payante de 60 minutes. Demandez son tarif et le livrable proposé avant de décider. Le tarif et les conditions de déduction sur les frais de mise en place sont confirmés par écrit avant réservation.
Comment arrêter ou réactiver une prestation ?
Demandez l’arrêt via Assistance et modifications ; il prend effet à la fin de la période payée. Une réactivation dans les trois mois n’entraîne pas de nouveaux frais de mise en place ; au-delà, ces frais s’appliquent à nouveau. Nous confirmons le périmètre et les coûts avant réactivation.