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Leistungen und Preise

Wählen Sie aus 19 monatlichen Leistungen oder fragen Sie einen einmaligen Unternehmens-Check an. Lesen Sie ein Beispiel, prüfen Sie den Umfang und wählen Sie nur, was Sie brauchen.

Nennen Sie den Standort Ihres Unternehmens und die benötigten Sprachen. Wir prüfen die Verfügbarkeit der Leistungen, passende Verbindungen und örtliche Anforderungen vor der Vereinbarung Ihres Plans.

19 monatliche Leistungen · 1 Beratung

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Social-Media-Inhalte und Veröffentlichung

Beiträge entwerfen, freigeben und planmäßig veröffentlichen.

Vor dem Start: Lassen Sie die monatliche Beitragszahl, verbundenen Netzwerke und enthaltenen Überarbeitungen im schriftlichen Plan bestätigen, bevor Sie dieser Leistung zustimmen.

Leistungsdetails

Einrichtung umfasst

Themen, Freigaben, verbundene soziale Konten und Zeitplan festlegen; den vereinbarten Veröffentlichungsablauf einrichten.

Laufender Service umfasst

Entwürfe und geplante Veröffentlichungen im vereinbarten Inhaltsplan, mit Ihrer Freigabe und den schriftlich vereinbarten Konfigurationsänderungen.

Voraussetzungen und Grenzen

Vor Ihrer Zustimmung bestätigt der schriftliche Plan Beiträge pro Monat, verbundene Netzwerke, Überarbeitungen, wer das Bildmaterial bereitstellt und die Freigabefristen. Community-Management, Filmaufnahmen und neue Gestaltung sind nur bei ausdrücklicher Vereinbarung enthalten.

Zusätzliche Kosten

Geltende Steuern, Drittanbieter-Abonnements und vereinbarte Nutzungskosten stehen vor Aktivierung im schriftlichen Angebot.

35,00 £ / Monat99,00 £ · Einmalige EinrichtungNutzung und externe Tools können gesondert berechnet werden. Wir vereinbaren diese Kosten vor der Aktivierung.
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Google-Unternehmensprofil verwalten

Halten Sie Unternehmensdaten aktuell und planen Sie freigegebene Beiträge.

Vor dem Start: Lassen Sie die Anzahl der Google-Unternehmensprofile und die enthaltenen Prüf- und Aktualisierungsintervalle im schriftlichen Plan bestätigen, bevor Sie dieser Leistung zustimmen.

Beispiel und Details ansehen
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Ein Kunde findet Ihr Unternehmen. Sind Öffnungszeiten und Kontaktmöglichkeiten sofort erkennbar?

Prüfen Sie Kontaktdaten, Leistungen und Informationen in Ihrem Google Unternehmensprofil.

Aktualisierungen verwenden freigegebene Angaben. Ihr Team kann die Änderungen kontrollieren.

Ein übersichtliches, aktuelles Profil erleichtert Kunden den nächsten Schritt.

Einrichtung umfasst

Das vereinbarte Google-Unternehmensprofil verbinden, freigegebene Angaben prüfen und den Aktualisierungsablauf einrichten.

Laufender Service umfasst

Freigegebene Profiländerungen und Beiträge im schriftlichen Plan veröffentlichen; die vereinbarte Konfiguration pflegen.

Voraussetzungen und Grenzen

Vor Ihrer Zustimmung bestätigt der schriftliche Plan Profilzahl, Prüf- und Aktualisierungsintervalle sowie enthaltene Überarbeitungen. Rankings, Bewertungsentfernung, Verifizierung und Wiederherstellung nach Sperre werden nicht garantiert; Google entscheidet.

Zusätzliche Kosten

Geltende Steuern, Drittanbieter-Abonnements und vereinbarte Nutzungskosten stehen vor Aktivierung im schriftlichen Angebot.

35,00 £ / Monat99,00 £ · Einmalige EinrichtungNutzung und externe Tools können gesondert berechnet werden. Wir vereinbaren diese Kosten vor der Aktivierung.
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Automatische Google-Bewertungsanfragen

Bitten Sie nach der Leistung um eine ehrliche Bewertung.

Vor dem Start: Einladungen folgen vereinbarten Kriterien unabhängig von vermuteter Zufriedenheit.

Leistungsdetails

Einrichtung umfasst

Einen Bewertungs-Einladungsablauf mit Link und Zeitpunkt einrichten; dieselben Regeln gelten für alle berechtigten Kunden.

Laufender Service umfasst

Einladungen nach berechtigten abgeschlossenen Leistungen gemäß den Regeln ausführen und den Ablauf pflegen.

Voraussetzungen und Grenzen

Für alle berechtigten Kunden gelten dieselben Einladungsregeln, unabhängig von der erwarteten Zufriedenheit. Bieten Sie keine Anreize für das Veröffentlichen, Ändern oder Entfernen einer Google-Bewertung, unabhängig von der Note. Eine positive Bewertung wird nicht garantiert; Kunden wählen Bewertung und Worte selbst.

Zusätzliche Kosten

Je nach Einsatz können Nachrichten-, Rufnummern-, Telefonie-, KI- und Drittanbieterkosten anfallen; Tarife und Ausgabenkontrollen werden vor Aktivierung schriftlich vereinbart.

35,00 £ / Monat99,00 £ · Einmalige EinrichtungNutzung und externe Tools können gesondert berechnet werden. Wir vereinbaren diese Kosten vor der Aktivierung.
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Kampagnenanfragen erfassen und weiterleiten

Erfassen Sie Antworten auf vereinbarte Kampagnen und leiten Sie Anfragen weiter.

Vor dem Start: Dieser Dienst erfasst Kampagnenantworten. Werbung und Besuchergewinnung erfordern einen separat vereinbarten Umfang.

Leistungsdetails

Einrichtung umfasst

Antworten über das vereinbarte Kampagnenformular oder die Seite erfassen und Anfragen an Ihr Team weiterleiten.

Laufender Service umfasst

Den vereinbarten Antworterfassungs- und Weiterleitungsablauf betreiben und pflegen; Änderungen richten sich nach dem schriftlichen Umfang.

Voraussetzungen und Grenzen

Diese Leistung erfasst und leitet Antworten über das vereinbarte Kampagnenformular oder die Seite weiter. Neue Seiten, Kampagneninhalte, Anzeigenverwaltung, Trafficgewinnung und die Bereitstellung von Interessenten sind nicht enthalten. Zusätzliche Arbeiten erfordern einen gesonderten vereinbarten Umfang.

Zusätzliche Kosten

Werbebudget, Konten, externe Werkzeuge und Nutzung sind gegebenenfalls separat; Kosten werden vorher schriftlich vereinbart.

35,00 £ / Monat99,00 £ · Einmalige EinrichtungNutzung und externe Tools können gesondert berechnet werden. Wir vereinbaren diese Kosten vor der Aktivierung.
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Nachfassen bei unbeantworteten Anfragen

Neue Anfragen ohne erste Antwort erkennen und die zuständige Person informieren.

Leistungsdetails

Einrichtung umfasst

Eine Quelle neuer Anfragen verbinden; Frist ohne erste Antwort, Bestätigung, Teamhinweis und Stoppregeln festlegen.

Laufender Service umfasst

Neue Anfragen auf eine fehlende erste Antwort prüfen und den vereinbarten Bestätigungs-/Hinweisablauf ausführen.

Voraussetzungen und Grenzen

Nur für erste Antworten, nicht für laufende Vertriebsnachverfolgung. Stoppt bei menschlicher Antwort. Mit Rückruf-SMS eine Zuständigkeit gegen Doppelantworten festlegen.

Zusätzliche Kosten

Je nach Einsatz können Nachrichten-, Rufnummern-, Telefonie-, KI- und Drittanbieterkosten anfallen; Tarife und Ausgabenkontrollen werden vor Aktivierung schriftlich vereinbart.

35,00 £ / Monat99,00 £ · Einmalige EinrichtungNutzung und externe Tools können gesondert berechnet werden. Wir vereinbaren diese Kosten vor der Aktivierung.
Betreuen

Website-Chat-System

Beantworten Sie häufige Fragen auf Ihrer Website und zeigen Sie den nächsten Schritt auf.

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Ein Besucher Ihrer Website hat eine Frage. Eine hilfreiche Antwort kann ihm weiterhelfen.

Der Website-Chat nutzt freigegebene Informationen für häufige Fragen und klärt das Anliegen.

Mit Erlaubnis erfasst er Kontaktdaten und übergibt das Gespräch bei Bedarf an Ihr Team.

Bieten Sie einen hilfreichen Einstieg und überlassen Sie wichtige Entscheidungen Ihrem Team.

Einrichtung umfasst

KI-Chat auf einer vereinbarten Website mit freigegebenen Antworten, Anfrageerfassung und Teamübergabe einrichten.

Laufender Service umfasst

Den eingerichteten Website-Chat fortführen und freigegebene Informationen/Einstellungen im schriftlichen Umfang pflegen.

Voraussetzungen und Grenzen

Nur Websitekanal; kein personell besetzter Livechat. Sprachen, Wissenspflege, KI-Nutzung und Übergabe vereinbaren. Sensible oder nicht abgedeckte Fragen gehen ans Team.

Zusätzliche Kosten

Je nach Einsatz können Nachrichten-, Rufnummern-, Telefonie-, KI- und Drittanbieterkosten anfallen; Tarife und Ausgabenkontrollen werden vor Aktivierung schriftlich vereinbart.

35,00 £ / Monat99,00 £ · Einmalige EinrichtungNutzung und externe Tools können gesondert berechnet werden. Wir vereinbaren diese Kosten vor der Aktivierung.
Betreuen

Automatische SMS nach verpasstem Anruf

Reagieren Sie auf verpasste Anrufe mit einer zulässigen SMS und laden Sie zur Rückmeldung ein.

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Sie können nicht jeden Anruf annehmen. Ein verpasster Anruf kann trotzdem ein Gespräch eröffnen.

Eine kurze Textnachricht bestätigt den Anruf und fragt, wie Ihr Unternehmen helfen kann.

Die Antwort landet im Gespräch für Ihr Team. Ihre Regeln steuern Zeiten und vermeiden unnötige Wiederholungen.

Erleichtern Sie den erneuten Kontakt, auch wenn Sie gerade beschäftigt sind.

Einrichtung umfasst

Eine geeignete Geschäftsnummer verbinden und Auslöser für verpasste Anrufe, freigegebene SMS, Zeiten und Duplikatvermeidung einrichten.

Laufender Service umfasst

Den vereinbarten SMS-Ablauf für geeignete verpasste Anrufe ausführen und die Konfiguration pflegen.

Voraussetzungen und Grenzen

Erfordert passende Telefonie und einen Empfänger, der die Nachricht erhalten kann. Bestätigt eine Anfrage; nimmt keinen Anruf an, disponiert kein Personal und verspricht keinen Einsatz.

Zusätzliche Kosten

Je nach Einsatz können Nachrichten-, Rufnummern-, Telefonie-, KI- und Drittanbieterkosten anfallen; Tarife und Ausgabenkontrollen werden vor Aktivierung schriftlich vereinbart.

35,00 £ / Monat99,00 £ · Einmalige EinrichtungNutzung und externe Tools können gesondert berechnet werden. Wir vereinbaren diese Kosten vor der Aktivierung.
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Automatische WhatsApp-Antworten

Antworten Sie über ein freigegebenes Geschäftskonto und übergeben Sie Ausnahmen.

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Kunden schreiben auf WhatsApp, wenn es ihnen passt. Ihr Team ist vielleicht gerade beschäftigt.

Eine freigegebene Antwort bestätigt die Nachricht und beantwortet häufige Fragen mit Ihren Informationen.

Das Anliegen wird erfasst. Fragen außerhalb des vereinbarten Bereichs gehen an eine Person.

Organisieren Sie Gespräche besser und beachten Sie Kontaktberechtigungen und Plattformregeln.

Einrichtung umfasst

Einen WhatsApp-Business-Antwortablauf mit freigegebenen Inhalten und Teamübergabe auf Ihrem genehmigten Konto einrichten.

Laufender Service umfasst

Den freigegebenen WhatsApp-Ablauf ausführen und die Konfiguration im schriftlichen Umfang pflegen.

Voraussetzungen und Grenzen

Erfordert ein kompatibles genehmigtes Geschäftskonto. Vorlagen, Nachrichtenfenster, Berechtigungen und Anbieterfreigaben gelten. Ein persönliches Konto gilt nicht automatisch als kompatibel.

Zusätzliche Kosten

Je nach Einsatz können Nachrichten-, Rufnummern-, Telefonie-, KI- und Drittanbieterkosten anfallen; Tarife und Ausgabenkontrollen werden vor Aktivierung schriftlich vereinbart.

35,00 £ / Monat99,00 £ · Einmalige EinrichtungNutzung und externe Tools können gesondert berechnet werden. Wir vereinbaren diese Kosten vor der Aktivierung.
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Anfragesystem

Qualifizieren Sie Routineanfragen auf einem vereinbarten Kanal und leiten Sie sie weiter.

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Jede Anfrage bringt andere Fragen und Prioritäten mit. Die Vorbereitung kostet Zeit.

Der Assistent stellt vereinbarte Fragen und klärt, was der Kunde braucht und wann.

Er speichert wichtige Angaben, erkennt den nächsten Schritt und übergibt persönliche Anliegen an Ihr Team.

Beginnen Sie Gespräche mit einem klareren Bild vom Bedarf des Kunden.

Einrichtung umfasst

Freigegebene Erfassungsfragen, Weiterleitung und menschliche Übergabe auf einem festgelegten Anfragekanal einrichten.

Laufender Service umfasst

Den vereinbarten Anfrageerfassungs-/Weiterleitungsablauf ausführen und freigegebene Fragen/Einstellungen pflegen.

Voraussetzungen und Grenzen

Erfasst administrative Angaben; Beratung, Eignungs- und sensible Entscheidungen trifft Ihr Team. Bei Websiteeinsatz Überschneidung mit Website-Chat vor Auswahl beider prüfen.

Zusätzliche Kosten

Je nach Einsatz können Nachrichten-, Rufnummern-, Telefonie-, KI- und Drittanbieterkosten anfallen; Tarife und Ausgabenkontrollen werden vor Aktivierung schriftlich vereinbart.

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Terminbuchungssystem

Bieten Sie passende Termine aus einem verbundenen Kalender an.

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Einen Termin abzustimmen kann mehrere Nachrichten brauchen. Machen Sie die Auswahl einfacher.

Der Buchungsassistent zeigt freie Zeiten aus dem verbundenen Kalender nach Ihren Regeln.

Der Kunde wählt einen passenden Termin, hinterlegt die nötigen Angaben und erhält eine Bestätigung.

Reduzieren Sie Rückfragen und erleichtern Sie interessierten Kunden den nächsten Buchungsschritt.

Einrichtung umfasst

Einen Kalender verbinden und Verfügbarkeit, Buchungsregeln und eine grundlegende Buchungsbestätigung einrichten.

Laufender Service umfasst

Den Buchungsablauf über den verbundenen Kalender und die vereinbarte Konfiguration weiterführen.

Voraussetzungen und Grenzen

Kein Ersatz für spezialisierte Tisch-, Zimmer-, Bestands-, Personal- oder Ressourcenverwaltung. Kompatibilität prüfen. Grundbestätigung enthalten; zusätzliche zeitgesteuerte Erinnerungsfolgen sind separat.

Zusätzliche Kosten

Je nach Einsatz können Nachrichten-, Rufnummern-, Telefonie-, KI- und Drittanbieterkosten anfallen; Tarife und Ausgabenkontrollen werden vor Aktivierung schriftlich vereinbart.

35,00 £ / Monat99,00 £ · Einmalige EinrichtungNutzung und externe Tools können gesondert berechnet werden. Wir vereinbaren diese Kosten vor der Aktivierung.
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Automatisches Nachfassen bei Interessenten

Fassen Sie bei offenen Anfragen nach, sofern zulässig, und beenden Sie den Ablauf bei einer Statusänderung.

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Ein Kunde fragt nach Informationen und meldet sich danach nicht mehr. Eine hilfreiche Nachfrage kann das Gespräch fortsetzen.

Planen Sie passende Nachrichten mit sinnvollen Abständen und einer einfachen Antwortmöglichkeit.

Nach Ihren Regeln stoppt oder ändert sich die Folge, wenn der Kunde antwortet, bucht oder keine Nachrichten mehr möchte.

Bleiben Sie bei Anfragen organisiert, ohne jede Nachfrage selbst im Kopf behalten zu müssen.

Einrichtung umfasst

Eine Nachfassfolge für bestehende offene Anfragen mit Stoppregeln bei Antwort, Buchung, Abschluss oder Abmeldung einrichten.

Laufender Service umfasst

Die Nachfassfolge anhand des verbundenen Anfragestatus ausführen und ihre Konfiguration pflegen.

Voraussetzungen und Grenzen

Für bestehende Gespräche, nicht fehlende Erstantworten oder inaktive Kundenkampagnen. Statusabgleich sowie Überschneidungs-/Stoppregeln mit Angebotsnachverfolgung vereinbaren.

Zusätzliche Kosten

Je nach Einsatz können Nachrichten-, Rufnummern-, Telefonie-, KI- und Drittanbieterkosten anfallen; Tarife und Ausgabenkontrollen werden vor Aktivierung schriftlich vereinbart.

35,00 £ / Monat99,00 £ · Einmalige EinrichtungNutzung und externe Tools können gesondert berechnet werden. Wir vereinbaren diese Kosten vor der Aktivierung.
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Terminbestätigungen und Erinnerungen

Versenden Sie Bestätigungen und Erinnerungen in der richtigen Zeitzone.

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Ein bestätigter Termin kann in einem vollen Alltag trotzdem vergessen werden.

Senden Sie eine klare Bestätigung mit Datum, Uhrzeit und nötigen Hinweisen.

Vor dem Termin folgt eine Erinnerung. Je nach Einrichtung kann der Kunde bestätigen oder eine Änderung anfragen.

Halten Sie wichtige Angaben griffbereit und erleichtern Sie die Mitteilung geänderter Pläne.

Einrichtung umfasst

Zusätzliche zeitgesteuerte Bestätigungen/Erinnerungen und den Weg für Änderungs- oder Stornierungsanfragen einrichten.

Laufender Service umfasst

Den Erinnerungsplan anhand verbundener Buchungsdaten ausführen und Zeiten/Nachrichten pflegen.

Voraussetzungen und Grenzen

Erfordert verlässliche Buchungsstatus- und Zeitzonendaten. Ergänzt die Grundbestätigung um Erinnerungsfolgen; automatische Änderungen/Stornierungen nur bei ausdrücklicher Anbindung und Vereinbarung.

Zusätzliche Kosten

Je nach Einsatz können Nachrichten-, Rufnummern-, Telefonie-, KI- und Drittanbieterkosten anfallen; Tarife und Ausgabenkontrollen werden vor Aktivierung schriftlich vereinbart.

35,00 £ / Monat99,00 £ · Einmalige EinrichtungNutzung und externe Tools können gesondert berechnet werden. Wir vereinbaren diese Kosten vor der Aktivierung.
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Automatisches Nachfassen bei Angeboten

Fassen Sie bei freigegebenen Angeboten nach und schließen Sie angenommene oder beendete Angebote aus.

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Sie haben ein Angebot versendet. Vielleicht hat der Kunde noch eine Frage vor seiner Entscheidung.

Eine höfliche Nachricht erinnert an das Angebot und bietet Hilfe oder ein Gespräch an.

Die Antwort geht an Ihr Team. Bei Annahme, Ablehnung oder Abschluss stoppt oder ändert sich die Folge.

Behalten Sie offene Angebote im Blick und erleichtern Sie die Fortsetzung des Gesprächs.

Einrichtung umfasst

Freigegebene Angebotsstatusdaten verbinden und eine Nachfassfolge mit Ausschluss angenommener, abgelehnter und abgeschlossener Angebote einrichten.

Laufender Service umfasst

Die Nachverfolgung offener freigegebener Angebote ausführen und Status-/Stoppregeln pflegen.

Voraussetzungen und Grenzen

Erstellt keine Angebote, berät nicht zu Verträgen und verwaltet keine Projektänderungen, sofern nicht separat vereinbart. Verlässliche Statusquelle und Regeln mit Interessentennachverfolgung erforderlich.

Zusätzliche Kosten

Je nach Einsatz können Nachrichten-, Rufnummern-, Telefonie-, KI- und Drittanbieterkosten anfallen; Tarife und Ausgabenkontrollen werden vor Aktivierung schriftlich vereinbart.

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Automatische Zahlungs- und Anzahlungsanfragen

Bereiten Sie freigegebene Zahlungsanfragen vor und stoppen Sie Erinnerungen nach bestätigter Zahlung.

Vor dem Start: Zahlungsanforderungen nutzen einen passenden Zahlungsanbieter, der vor der Aktivierung verbunden und geprüft wird. Dieser Anbieter verarbeitet Zahlungen; diese Website zieht keine Zahlungen ein.

Leistungsdetails

Einrichtung umfasst

Freigegebene Zahlungs-/Anzahlungsanforderungen und Erinnerungsregeln über einen separat verbundenen Zahlungsanbieter einrichten.

Laufender Service umfasst

Anforderungs-/Erinnerungsablauf anhand des Zahlungsstatus ausführen und Konfiguration pflegen.

Voraussetzungen und Grenzen

Vor Aktivierung sind Anbindung, Kontofreigabe und Zahlungsstatustests erforderlich. Der Anbieter verarbeitet Zahlungen; dieser Dienst verwahrt keine Kundengelder.

Zusätzliche Kosten

Anbieter-Abonnements, Transaktions- und Nachrichtenkosten sind gegebenenfalls separat und werden schriftlich bestätigt.

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Automatische Kundenreaktivierung

Kontaktieren Sie berechtigte frühere Kunden mit einer vereinbarten Kampagne.

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Einige Kunden kennen Ihr Unternehmen bereits, haben sich aber länger nicht gemeldet.

Wählen Sie eine geeignete Gruppe und einen passenden Anlass für neuen Kontakt. Beachten Sie die Kontaktwünsche.

Versenden Sie die freigegebene Nachricht zur vereinbarten Zeit. Antworten gehen an Ihr Team und Abmeldungen werden beachtet.

Geben Sie bestehenden Kunden einen einfachen Weg zurück zu Ihrem Unternehmen.

Einrichtung umfasst

Eine Rückgewinnungskampagne für geeignete frühere Kunden mit Kontaktwünschen, Ausschlüssen und Übergabe einrichten.

Laufender Service umfasst

Die vereinbarte Kampagne ausführen und Zielgruppe, Zeiten und Ausschlüsse pflegen.

Voraussetzungen und Grenzen

Für inaktive Kunden, nicht offene Verkaufsanfragen oder turnusmäßige Serviceerinnerungen. Teilnahme und zulässiger Kontakt werden geprüft; ein früherer Kauf gilt nicht als allgemeine Werbeeinwilligung.

Zusätzliche Kosten

Je nach Einsatz können Nachrichten-, Rufnummern-, Telefonie-, KI- und Drittanbieterkosten anfallen; Tarife und Ausgabenkontrollen werden vor Aktivierung schriftlich vereinbart.

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Geburtstags- und Jubiläumskampagnen

Senden Sie passende Nachrichten zu freiwillig mitgeteilten Anlässen.

Leistungsdetails

Einrichtung umfasst

Vereinbarte datumsbezogene Nachrichten anhand kundenseitig angegebener Daten und Kontaktwünsche einrichten.

Laufender Service umfasst

Die datumsbezogene Kampagne ausführen und freigegebene Nachrichten/Zeiten pflegen.

Voraussetzungen und Grenzen

Die Angabe eines Datums erlaubt nicht automatisch Werbung. Nur nötige Datumsfelder nutzen; für Geburtstagsgrüße ist das Geburtsjahr gewöhnlich nicht nötig. Zielgruppe, Zweck und Abmeldung vorher klären.

Zusätzliche Kosten

Je nach Einsatz können Nachrichten-, Rufnummern-, Telefonie-, KI- und Drittanbieterkosten anfallen; Tarife und Ausgabenkontrollen werden vor Aktivierung schriftlich vereinbart.

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Automatische Treueprogramme und Prämien

Wenden Sie vereinbarte Prämienregeln auf bestätigte Aktivitäten an.

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Eine Belohnung ist verständlicher, wenn die Regeln klar sind und Kunden ihren Fortschritt kennen.

Legen Sie passende Aktivitäten, Belohnungen und Bedingungen für Ihr Programm fest.

Beim Erreichen des vereinbarten Ziels erklärt eine Nachricht die Belohnung und ihre Nutzung.

Geben Sie Kunden einen klaren Grund zurückzukehren, mit einem gut verwaltbaren Programm.

Einrichtung umfasst

Vereinbarte Prämienvoraussetzungen, Erfassung und Einlösung über eine passende Aktivitätsquelle einrichten.

Laufender Service umfasst

Den Treueablauf ausführen und freigegebene Regeln/Konfiguration pflegen.

Voraussetzungen und Grenzen

Der Plan definiert qualifizierende Ereignisse, Ausschlüsse, Einlösung und Streitklärung durch Ihr Team. Keine unbegrenzte Treueplattform oder Betrugsgarantie.

Zusätzliche Kosten

Ihr Unternehmen finanziert Prämien. Externe Werkzeuge, Abonnements und Nachrichten können separat anfallen.

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Kundenempfehlungskampagnen

Laden Sie Kunden mit entsprechender Einwilligung zu Empfehlungen ein und erfassen Sie die vermittelten Anfragen.

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Ein zufriedener Kunde möchte Ihr Unternehmen vielleicht weiterempfehlen. Machen Sie die Vorstellung einfach.

Senden Sie eine passende Einladung mit einem einfachen Empfehlungsweg und klaren möglichen Prämienbedingungen.

Die neue Person stellt selbst eine Anfrage. Ihr Team erfasst die Herkunft und führt das Gespräch fort.

Machen Sie Empfehlungen übersichtlicher und halten Sie die Einladung freundlich und freiwillig.

Einrichtung umfasst

Freigegebene Empfehlungseinladung, eigenständige Anfrage des Empfohlenen, Zuordnung und etwaige Prämienregeln einrichten.

Laufender Service umfasst

Den Empfehlungsablauf ausführen und Zuordnung/Nachrichten pflegen.

Voraussetzungen und Grenzen

Die empfohlene Person stellt selbst eine Anfrage; keine Freundesdaten als Abkürzung hochladen. Ihr Unternehmen genehmigt Bedingungen, Prämien und berufsspezifische Einschränkungen vor Aktivierung.

Zusätzliche Kosten

Etwaige Prämien finanziert Ihr Unternehmen separat; Nachrichten- und Drittkosten werden schriftlich vereinbart.

35,00 £ / Monat99,00 £ · Einmalige EinrichtungNutzung und externe Tools können gesondert berechnet werden. Wir vereinbaren diese Kosten vor der Aktivierung.
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Automatische Erinnerungen zur Folgebuchung

Laden Sie Kunden nach einem vereinbarten Intervall erneut ein.

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Manche Kunden brauchen Ihre Leistung regelmäßig, vergessen aber den passenden Zeitpunkt.

Legen Sie einen geeigneten Abstand nach Leistung, Kundendaten und Kontaktwünschen fest.

Eine hilfreiche Nachricht lädt zur Buchung oder Rückfrage ein. Nach Antwort oder Buchung ändert sich der Ablauf.

Erleichtern Sie den nächsten Besuch mit einer klaren Einladung und einem einfachen nächsten Schritt.

Einrichtung umfasst

Vereinbarte Service-/Rückkehrintervalle, Buchungsstatusprüfung und Erinnerungsnachrichten einrichten.

Laufender Service umfasst

Die vereinbarten Erinnerungen ausführen und Intervalle, Status und Nachrichten pflegen.

Voraussetzungen und Grenzen

Für bekannte Service-/Rückkehrintervalle, nicht allgemeine Rückgewinnung. Geeignete Daten und Buchungsstatusabgleich verhindern Erinnerungen nach Neubuchung.

Zusätzliche Kosten

Je nach Einsatz können Nachrichten-, Rufnummern-, Telefonie-, KI- und Drittanbieterkosten anfallen; Tarife und Ausgabenkontrollen werden vor Aktivierung schriftlich vereinbart.

35,00 £ / Monat99,00 £ · Einmalige EinrichtungNutzung und externe Tools können gesondert berechnet werden. Wir vereinbaren diese Kosten vor der Aktivierung.
EINMALIGE BERATUNG

Unternehmens-Check

Fragen Sie ein Angebot für eine kostenpflichtige 60-minütige Beratung zu Ihren Geschäftsabläufen an. Honorar, vereinbarte Ergebnisse und Bedingungen einer möglichen Anrechnung auf Einrichtungskosten werden schriftlich bestätigt, bevor Sie sich für eine Buchung entscheiden.

Buchungs- und Gutschriftsbedingungen: Zuerst ein Angebot: Lassen Sie Honorar, enthaltene Prüfung und Ergebnisse sowie Bedingungen einer möglichen Anrechnung auf Einrichtungskosten schriftlich bestätigen, bevor Sie buchen.

Leistungsdetails

Vor der Buchung

Nennen Sie die zu prüfenden Geschäftsabläufe, die derzeit verwendeten Systeme und Ihre wichtigsten Fragen. Vor Buchung werden Themen, Honorar, Termin und eine mögliche Anrechnung auf Einrichtungskosten schriftlich vereinbart, einschließlich Betrag, Voraussetzungen und Gültigkeitsfrist.

Beratungsumfang

Eine kostenpflichtige 60-minütige Beratung zu den vereinbarten Geschäftsabläufen, ohne monatliches Abonnement. Das schriftliche Angebot bestätigt vor Ihrer Buchungsentscheidung, was geprüft wird, welche Ergebnisse Sie erhalten und ob eine Nachbetreuung enthalten ist.

Voraussetzungen und Grenzen

Praktische Prozessberatung, keine Rechts-, Finanz-, Cybersicherheits- oder regulatorische Zusicherung. Eine Gutschrift auf spätere Einrichtungskosten richtet sich nach den vor Buchung schriftlich vereinbarten Bedingungen.

Zusätzliche Kosten

Einmalgebühr, Steuern und separat gewünschte Umsetzung werden schriftlich bestätigt.

Einmalige Beratung · Honorar vor Buchung vereinbart

Honorar für den Unternehmens-Check anfragen

Ähnliche Leistungen vergleichen

Wählen Sie den benötigten Ablauf, nicht jede Leistung einer Gruppe. Überschneidungen, Anbindungen und Kosten prüfen wir vor Aktivierung gemeinsam.

Anfragen beantworten
Anfragen beantworten
LeistungGeeignet fürDer UnterschiedVor der Auswahl
Website-Chat-SystemRoutinefragen von Besuchern Ihrer Website.KI-Chat auf einer Website mit freigegebenen Antworten und Teamübergabe. Überschneidung mit Anfragebearbeitung prüfen, wenn derselbe Websitekanal genutzt würde.Websitezugang, freigegebene Informationen, vereinbarte Sprachen, KI-Nutzung und Übergaberegeln.
Automatische WhatsApp-AntwortenRoutineanfragen über WhatsApp Business.Ein freigegebener WhatsApp-Antwortablauf für das vereinbarte Konto statt für Websitebesucher.Passendes genehmigtes Geschäftskonto, Nachrichtenberechtigungen, erforderliche Vorlagen sowie vereinbarte Anbieter- und Nachrichtenkosten.
AnfragesystemVereinbarte administrative Angaben erfassen und Anfragen auf einem festgelegten Kanal weiterleiten.Ergänzt vereinbarte Erfassungsfragen und Weiterleitung. Keine professionelle Beratung oder Eignungsentscheidung. Bei Websiteeinsatz prüfen, ob der Website-Chat den Bedarf bereits deckt.Ein vereinbarter Kanal, freigegebene Fragen, nur nötige Daten und eine festgelegte menschliche Übergabe.
Nachfassen bei unbeantworteten AnfragenNeue Anfragen ohne erste Antwort.Erkennt eine fehlende erste Antwort, sendet die vereinbarte Bestätigung und informiert das Team. Stoppt bei menschlicher Antwort; laufende Gespräche gehören zur Interessentennachverfolgung.Eine überwachte Anfragequelle, vereinbarte Wartezeit, Teamhinweise und Stoppregeln. Doppelte Antworten bei zusätzlicher Rückruf-SMS vermeiden.
Automatische SMS nach verpasstem AnrufGeeignete verpasste Anrufe, deren Anrufer eine SMS empfangen kann.Wird durch einen verpassten Anruf ausgelöst, nicht durch eine unbeantwortete Web- oder E-Mail-Anfrage. Sendet eine vereinbarte SMS; nimmt keinen Anruf an und disponiert kein Personal.Passende Telefonie, geeignete Geschäftsnummer, freigegebene Zeiten und gegebenenfalls separate Rufnummern-/Nachrichtenkosten.
Buchung, Erinnerung oder offene Anfrage?
Buchung, Erinnerung oder offene Anfrage?
LeistungGeeignet fürDer UnterschiedVor der Auswahl
TerminbuchungssystemKunden einen verfügbaren Termin im vereinbarten Kalender wählen lassen.Richtet den Buchungsablauf ein und enthält eine Grundbestätigung. Zusätzliche zeitgesteuerte Erinnerungsfolgen gehören zu Bestätigungen und Erinnerungen.Passender Kalender und vereinbarte Verfügbarkeit. Tische, Zimmer, Personal, Ressourcen oder Bestände erfordern gesonderte Kompatibilitätsprüfungen.
Terminbestätigungen und ErinnerungenAn einen bereits im passenden System erfassten Termin oder eine Reservierung erinnern.Ergänzt die Grundbestätigung um vereinbarte Erinnerungszeiten. Kann eine vorhandene passende Buchungsquelle nutzen; erstellt selbst kein vollständiges Reservierungssystem.Verlässlicher Buchungsstatus, Zeitzonen, Berechtigungen und vereinbarter Änderungs-/Stornierungsweg. Nachrichtenkosten können separat anfallen.
Automatisches Nachfassen bei InteressentenEine bestehende offene Anfrage vor Abschluss oder Buchung nachverfolgen.Folgt einem Gespräch oder vereinbarten nächsten Schritt statt Kalenderzeiten anzubieten oder bestätigte Buchungen zu erinnern. Stoppt oder ändert sich bei Antwort, Buchung, Abschluss oder Abmeldung.Aktueller Anfrage-/Antwortstatus, Kontaktberechtigungen und vereinbarte Folge-/Stoppregeln. Mit Erstantwort und Angebotsnachverfolgung gegen Überschneidungen abstimmen.
Kunden zur Rückkehr einladen
Kunden zur Rückkehr einladen
LeistungGeeignet fürDer UnterschiedVor der Auswahl
Automatische KundenreaktivierungGeeignete frühere Kunden wieder ansprechen, die inaktiv geworden sind.Vereinbarte Rückgewinnungskampagne für inaktive Kunden statt Erinnerung an einen fälligen wiederkehrenden Dienst. Keine Nachverfolgung offener Verkaufsanfragen.Vereinbarte geeignete Zielgruppe, zulässiger Kontakt, Ausschlüsse und Abmeldung. Ein früherer Kauf ist keine allgemeine Werbeeinwilligung.
Automatische Erinnerungen zur FolgebuchungKunden nach einem vereinbarten Service- oder Besuchsintervall zur Rückkehr einladen.Wird durch ein bekanntes Fälligkeits-/Rückkehrintervall ausgelöst statt durch eine allgemeine Rückgewinnungskampagne. Ihr Team legt Intervalle fest; keine klinischen oder Sicherheitsentscheidungen.Geeignete Servicedaten, Kontaktwünsche und aktueller Buchungsstatus, damit Erinnerungen nach Neubuchung stoppen oder angepasst werden.